Какие гостиничные услуги являются обязательными?

Автор:admin

Какие гостиничные услуги являются обязательными?

Жители РФ, совершающие деловую или туристическую поездку в малознакомый населенный пункт, зачастую останавливаются в гостиницах. Вне зависимости от количества звезд у отеля, постояльцы могут рассчитывать на получение сервиса, в предоставлении которого заведение в соответствии с российским законодательством не вправе отказать. Путешественников, планирующих остановиться в гостинице в Петрозаводске http://villa-aino.ru/ru/, с обязательными видами услуг, оказываемых посетителям, ознакомит данный материал.

На заметку постояльцам

Туристы, размещающиеся в номерах отеля, могут рассчитывать на беспрепятственное получение доступа к телефонному аппарату заведения при необходимости вызова скорой помощи. Постояльцы гостиницы имеют право в любое время суток воспользоваться медицинской аптечкой, которая должна иметься в наличии у стойки администратора. Неотъемлемой составляющей обязательных услуг, оказываемых отелем клиентам, также является доставка в номер входящей корреспонденции, пришедшей на имя человека, остановившегося в заведении.

Гостиницы не вправе отказать постояльцу в побудке, если жилец заблаговременно попросит об этом. Люди, останавливающиеся в отеле, могут безвозмездно получить доступ к кипятку. Еще одной обязательной гостиничной услугой становится предоставление ножниц, ниток и иголок постояльцам, желающим починить одежду.

Также клиенты заведения вправе рассчитывать на получение в пользование базового комплекта посуды. При этом гостиница не вправе отказать жильцу в замене использованных стаканов, столовых приборов и тарелок на новые.

Об авторе

admin administrator

Оставить ответ

Confirm that you are not a bot - select a man with raised hand: